Unsere 8 Grundsätze

8 Versprechen

Herzlichkeit und Service – garantiert

Das Team von Juwelier Lepple kümmert sich nicht nur liebevoll um Ihre Uhren und Schmuckstücke, sondern widmet Ihnen und Ihren Anliegen vollste Aufmerksamkeit. Außerdem erhalten Sie auf alle, bei uns neu erworbenen Uhren, mindestens 36 Monate Garantie.

Beratung durch Fachpersonal

Hervorragender Service und kompetente Beratung kann nur mit qualifiziertem Fachpersonal erreicht werden. Aus diesem Grund beschäftigen wir ausschließlich top ausgebildete Fachkräfte, wie zum Beispiel: Uhrmacher, Gemmologen, Goldschmiede und geschulte Verkaufsmitarbeiter/-Innen mit Fachkompetenz in den Bereichen Uhren und Schmuck.

Zertifizierte Uhrmacherwerkstatt

Unsere erfahrenen Uhrmacher nehmen regelmäßig an Schulungen in den Service-Centern der Hersteller teil. Unsere modern eingerichtete Uhrmacherwerkstatt ist entsprechend der strengen Vorgaben der Marken ROLEX, OMEGA, ZENITH, HUBLOT, TAG Heuer, TUDOR und NOMOS eingerichtet und wurde von den einzelnen Herstellern zertifiziert bzw. autorisiert. Damit bieten wir einen erstklassigen Uhrmacherservice, wie es ihn in der gesamten Branche nur noch selten gibt. Ein besonderes Plus: Im Vergleich zu den werkseigenen Service–Centern der Hersteller sind die Durchlaufzeiten in unserer Uhrenwerkstatt um einiges geringer. Ein weiterer Vorteil sind die meist deutlich günstigeren Preise für Serviceleistungen.

Zertifizierte Lieferanten

Wir arbeiten ausschließlich mit Lieferanten aus Deutschland, diversen EU-Staaten, der Schweiz und den USA. Alle Lieferanten erfüllen unsere hohen Ansprüche und sind nach EN ISO 9001 zertifiziert.

Gold aus kontrolliertem Ankauf

Die Förderung von Gold erfolgt in vielen Ländern auf Kosten der Natur. Unter Einsatz von giftigen Chemikalien und mit enormen Erdbewegungen. Wir kaufen seit jeher Altgold an, welches wir in der Scheideanstalt zu reinem Feingold verarbeiten lassen. Dieses Gold verwenden wir für die Herstellung unserer hauseigenen Kollektionen sowie für unsere Schmuckstücke und beliefern damit auch unsere Lieferanten. Dieses „Recycling“ schont die Umwelt und ermöglicht uns den Ankauf von Altgold zu erstklassigen Konditionen.

Kaltgeschmiedet

Unsere Trauringe werden aus kalt gewalzten und hoch verdichteten Platten herausgearbeitet, geglüht, gehärtet, abgedreht und weiter bearbeitet – bis nach vielen Arbeitsschritten der fugenlose Trauring fertiggestellt ist. Nur Ringe, die so gefertigt sind gewährleisten die nötige Langlebigkeit und ermöglichen problemlose Ringweitenänderungen.

Diamanten aus konfliktfreier Herkunft

Wir verarbeiten ausschließlich sogenannte „konfliktfreie Diamanten“ und beziehen diese nur von Anbietern, die die Richtlinien des Kimberley Abkommens beachten. Konfliktdiamanten – auch Blutdiamanten genannt – haben ihren Namen daher, dass mit ihrem Handel vor allem in Afrika kriegerische Auseinandersetzungen finanziert werden. Juwelier Lepple verkauft ausschließlich Diamanten von Anbietern, die sich an die Richtlinien des Kimberley Abkommens halten und dies auch schriftlich bestätigen. So können wir unseren Kunden mit absoluter Sicherheit die konfliktfreie Herkunft unserer Diamanten garantieren.

Tragekomfort

Neben Design, Qualität und dem Augenmerk auf erstklassige Qualität der verarbeiteten Materialen, ist es vor allem der Tragekomfort, der uns am Herzen liegt. Jedes von uns neu entworfene Schmuckstück und jedes Schmuckstück unserer Lieferanten, durchläuft die strenge Juwelier Lepple Qualitätskontrolle und dabei wird selbstverständlich auch der Tragekomfort geprüft.

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